Вот ваш план действий, если вам звонят с незнакомого номера и просят сообщить данные или перевести средства:

Немедленно кладите трубку! Это первое и самое важное правило. Не вступайте в диалог, не пытайтесь выяснить, кто звонит и зачем. Мошенники – отличные психологи, и их цель – запутать вас и заставить принять необдуманное решение. Просто завершите вызов.

Позвоните по официальному телефонному номеру организации, сотрудником которой представился звонящий. Если вам звонили якобы из банка, налоговой, полиции или любой другой организации, найдите их официальный номер телефона (на сайте, в официальных документах) и позвоните туда. Расскажите о звонке и уточните, действительно ли с вами пытались связаться. В 99% случаев окажется, что нет.

Критически оцените полученную информацию. Проверьте ее в официальных источниках. Мошенники часто используют тактику запугивания или создания срочности. "Ваш счет заблокирован!", "На вас оформлен кредит!", "Ваш родственник попал в беду!" – все это приемы, чтобы лишить вас возможности спокойно мыслить. Не верьте на слово! Любую информацию, которая вызывает у вас подозрения, проверяйте только через официальные каналы.

Посоветуйтесь с близкими. Если вы все же сомневаетесь или чувствуете себя растерянно, не стесняйтесь обратиться за советом к тем, кому доверяете. Расскажите о звонке родителям, супругу, другу. Взгляд со стороны часто помогает увидеть ситуацию более объективно и избежать ошибок.

Помните:

Никогда не сообщайте по телефону: полные данные вашей банковской карты (номер, срок действия, CVC/CVV-код), ПИН-код, пароли от онлайн-банков, коды из СМС.

Никогда не переводите деньги по указанию незнакомых людей.

Официальные организации никогда не запрашивают конфиденциальные данные по телефону и не требуют немедленных переводов.

Будьте бдительны и берегите свои деньги! Расскажите об этих правилах своим близким, особенно пожилым людям, которые чаще всего становятся жертвами мошенников.